Legal
Algemene Voorwaarden
- Handelsnaam: Old Presbytery Guest House
- Statutaire naam: PRESBYTERY, SAS
- Statutair adres: 1302 Route du Montet, 33220 Saint-André-et-Appelles, Frankrijk
- SIRET-nummer: 890 598 774 00010
- Btw-nummer: FR10890598774
- E-mail: hello@oldpresbytery.com
- Telefoon: +33 6 37 38 77 03
Welkom bij Old Presbytery en hartelijk dank dat u ervoor hebt gekozen bij ons te verblijven.
1. Uw boeking en uw rechten
Uw boeking betreft accommodatie bij Old Presbytery en wordt beheerst door het Franse recht. Niets in deze Algemene Voorwaarden doet afbreuk aan de dwingendrechtelijke rechten die u op grond van het toepasselijke recht kunt hebben.
Indien een geschil niet rechtstreeks met Old Presbytery kan worden opgelost, kunt u overeenkomstig het Franse recht een beroep doen op een consumentenbemiddelaar. De gegevens van de bevoegde bemiddelaar worden toegevoegd zodra een bemiddelaar is aangewezen.
2. Prijzen en inbegrepen diensten
De prijs van een Gastenkamer omvat accommodatie en ontbijt.
Het tarief van het Appartement omvat uitsluitend accommodatie en is exclusief ontbijt. Ontbijt kan afzonderlijk worden afgenomen tegen de geldende dagtoeslag, die vóór aankoop wordt meegedeeld.
De toeristenbelasting (taxe de séjour) wordt afzonderlijk in rekening gebracht tegen het geldende tarief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De prijzen van optionele diensten en extra kosten worden aan gasten meegedeeld voordat de betreffende dienst wordt afgenomen of gebruikt.
3. Individuele boekingen
Betaling: de volledige betaling (100%) is verschuldigd bij het maken van de boeking. Betaling kan geschieden per creditcard, debetkaart of bankoverschrijving, afhankelijk van de betaalmethoden die op het moment van boeking worden aangeboden en overeengekomen.
Annulering: om in aanmerking te komen voor volledige terugbetaling, dient u uiterlijk 30 dagen vóór uw aankomstdatum te annuleren. Bij annulering minder dan 30 dagen vóór uw aankomstdatum vindt geen terugbetaling plaats, onverminderd de dwingendrechtelijke rechten op grond van het toepasselijke recht.
Niet verschijnen (no-show): indien u niet arriveert en uw boeking niet hebt geannuleerd, wordt uw boeking beschouwd als door u geannuleerd en zijn de bovenstaande annuleringsvoorwaarden van toepassing, onverminderd de dwingendrechtelijke rechten op grond van het toepasselijke recht.
Vervroegd vertrek: indien u vóór het einde van uw geboekte verblijf vertrekt, vindt in de regel geen terugbetaling plaats voor niet-gebruikte nachten, onverminderd de dwingendrechtelijke rechten op grond van het toepasselijke recht.
Herroepingsrecht: het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen is niet van toepassing op accommodatiediensten die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode worden verleend, overeenkomstig artikel L.221-28, 12° van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation).
4. Groepsboekingen
Definitie: een Groepsboeking is een van de volgende: (1) een boeking van alle vijf Gastenkamers, waarbij het Appartement beschikbaar blijft om afzonderlijk door andere gasten te worden geboekt; (2) een boeking van alle vijf Gastenkamers met exclusief gebruik van de gehele accommodatie, waarbij het Appartement onbezet blijft; of (3) een boeking van al onze kamers, inclusief het Appartement, met exclusief gebruik van de gehele accommodatie.
Betaling: de volledige betaling (100%) is verschuldigd bij het maken van de boeking. Betaling kan geschieden per creditcard, debetkaart of bankoverschrijving, afhankelijk van de betaalmethoden die op het moment van boeking worden aangeboden en overeengekomen.
Pre-autorisatie bij Groepsboekingen: op de dag van aankomst wordt een pre-autorisatie van €1.000 aangevraagd op de creditcard waarmee de reservering is gemaakt. Dit is een tijdelijke blokkering en geen betaling. De blokkering wordt normaal gesproken na vertrek opgeheven; hoe lang het duurt voordat het bedrag weer beschikbaar is, hangt af van de kaartuitgever.
Indien schade of andere rechtmatig verschuldigde bedragen worden vastgesteld, kan Old Presbytery betaling daarvan vorderen overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden en het toepasselijke recht.
Annulering: om in aanmerking te komen voor volledige terugbetaling, dient u uiterlijk 60 dagen vóór uw aankomstdatum te annuleren. Bij annulering minder dan 60 dagen vóór uw aankomstdatum vindt geen terugbetaling plaats, onverminderd de dwingendrechtelijke rechten op grond van het toepasselijke recht.
5. Inchecken en uitchecken
Inchecken: tussen 16:00 en 21:00 uur.
Uitchecken: uiterlijk om 10:00 uur.
Wij verzoeken u vooraf contact met ons op te nemen indien u verwacht buiten de inchecktijden aan te komen.
6. Kinderen en huisdieren
Uitsluitend voor volwassenen: wij accepteren geen kinderen jonger dan 18 jaar, met uitzondering van boekingen met exclusief gebruik van de gehele accommodatie, waarbij kinderen na voorafgaande toestemming kunnen worden toegelaten.
Honden: per kamer zijn maximaal twee honden toegestaan. Wij verzoeken u dit bij het boeken aan ons door te geven. Wij accepteren geen katten of andere huisdieren. Gasten blijven verantwoordelijk voor hun honden en voor alle schade of overlast die zij veroorzaken.
7. Schoonmaak
De schoonmaak van de kamers is bij de kamerprijs inbegrepen. De kamers worden vóór aankomst en na vertrek schoongemaakt.
8. Wassen en strijken
Tegen een toeslag staan een gemeenschappelijke wasmachine en droger ter beschikking van de gasten. Een strijkijzer wordt kosteloos ter beschikking gesteld.
9. Zwembad
Het zwembad is uitsluitend bestemd voor gasten van Old Presbytery. Gasten dienen het zwembad met de nodige voorzichtigheid te gebruiken en alle veiligheidsinstructies op te volgen.
Er is een veiligheidsafdekking aangebracht, die elke avond om 21:00 uur wordt gesloten. Het zwembad is niet omheind.
Wij verzoeken u vóór gebruik van de tegenstroominstallatie een lid van ons team om gebruiks- en veiligheidsinstructies te vragen. Glaswerk is rondom het zwembad niet toegestaan. Old Presbytery stelt kunststof bekers beschikbaar voor gebruik rondom het zwembad.
Aan gasten kunnen de redelijke kosten in rekening worden gebracht voor het herstel van schade aan het zwembad die door hun nalatigheid is veroorzaakt, inclusief aantoonbaar inkomstenverlies dat rechtstreeks voortvloeit uit de noodzakelijke sluiting van het zwembad als gevolg van die schade.
Het zwembad is geopend tijdens ons zomerseizoen.
10. Maaltijden en alcohol
Maaltijden van onze menukaart zijn beschikbaar voor alle gasten van Old Presbytery.
Gasten mogen een fles eigen wijn meebrengen bij een maaltijd die van onze menukaart is besteld, tegen betaling van afzonderlijk kurkengeld per fles.
Afgezien hiervan mogen alleen gasten die in het Appartement verblijven hun eigen alcoholische dranken meebrengen, om in het Appartement te nuttigen.
11. Barbecues, picknicks en zelf koken
Barbecues zijn verboden.
Picknicks zijn toegestaan, maar uitsluitend met koude gerechten. Koken is niet toegestaan.
Bij Groepsboekingen is het niet toegestaan zelf lunches en diners te bereiden.
12. Elektrische fietsen
Wij stellen gasten kosteloos vier elektrische fietsen ter beschikking, op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
Gasten zijn verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de fietsen en dienen alle veiligheidsinstructies op te volgen. Wij verzoeken u vóór gebruik van een fiets een lid van ons team om gebruiks- en veiligheidsinstructies te vragen.
13. Fitness- en Yogastudio en sauna
De Fitness- en Yogastudio en de sauna zijn kosteloos en uitsluitend beschikbaar voor onze gasten.
Gasten dienen de faciliteiten en apparatuur met de nodige voorzichtigheid te gebruiken en alle veiligheidsinstructies op te volgen. Wij verzoeken u vóór gebruik van de Fitness- en Yogastudio of de sauna een lid van ons team om gebruiks- en veiligheidsinstructies te vragen.
14. Spelkamer
De spelkamer is voor gasten toegankelijk van 12:00 tot 21:00 uur.
15. Parkeren en opladen van elektrische voertuigen
Op onze binnenplaats is parkeergelegenheid op eigen terrein beschikbaar.
Op verzoek is een laadpunt voor elektrische voertuigen beschikbaar. De kosten per kWh worden afzonderlijk in rekening gebracht en vóór aanvang van het opladen meegedeeld.
16. Roken
Roken is binnen het gebouw niet toegestaan. Gasten mogen buiten roken; op verzoek kan een asbak worden verstrekt.
Wij vragen u bij het roken rekening te houden met andere gasten.
17. Persoonlijke eigendommen
Gasten zijn verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen. Een eventuele aansprakelijkheid van Old Presbytery voor verlies, diefstal of beschadiging wordt bepaald overeenkomstig het toepasselijke recht.
18. Schade aan eigendommen
Gasten zijn verantwoordelijk voor schade aan eigendommen van Old Presbytery die door henzelf, hun bezoekers of hun honden is veroorzaakt, voor zover die schade hun rechtmatig kan worden toegerekend.
Elk gevorderd bedrag wordt gebaseerd op de redelijkerwijs vastgestelde schade of het redelijkerwijs vastgestelde verlies en wordt afgehandeld overeenkomstig het toepasselijke recht. De in artikel 4 beschreven pre-autorisatie bij Groepsboekingen is uitsluitend van toepassing op Groepsboekingen.
19. Geluid en respect voor andere gasten
Old Presbytery ligt op het platteland. Wij vragen alle gasten de rust en stilte van de accommodatie en van andere gasten te respecteren. Harde muziek, televisie of andere media mogen anderen niet storen.
20. Feesten en bezoekers
Feesten en bezoekers die niet bij Old Presbytery verblijven, zijn op het terrein niet toegestaan.
21. Klachten
Wij willen graag dat u van uw verblijf geniet. Indien u een klacht of zorg heeft, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk met Wayne of David te bespreken, zodat wij de gelegenheid krijgen het op te lossen.
22. Storend gedrag
Van gasten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen tegenover andere gasten, ons team en de accommodatie. Dit geldt ook voor het gedrag van hun honden.
Ernstig of aanhoudend storend gedrag kan ertoe leiden dat de boeking wordt beëindigd en de gast wordt verzocht te vertrekken, indien dit gerechtvaardigd is gezien de omstandigheden en het toepasselijke recht. Een eventuele terugbetaling of andere gevolgen worden bepaald overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden en het toepasselijke recht.
Old Presbytery is niet verplicht vervangende accommodatie te regelen, tenzij het toepasselijke recht dit vereist of anders is overeengekomen.
23. Annulering door Old Presbytery
Indien Old Presbytery een bevestigde boeking moet annuleren en de accommodatie niet kan verstrekken, wordt elke betaling voor niet-geleverde accommodatie of diensten terugbetaald overeenkomstig het toepasselijke recht. Dit laat eventuele verdere rechten of rechtsmiddelen op grond van het toepasselijke recht onverlet.
24. Overmacht
Overmacht wordt opgevat in de zin van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
Wanneer een gebeurtenis buiten de macht van een partij, die bij het maken van de boeking redelijkerwijs niet kon worden voorzien en waarvan de gevolgen niet door passende maatregelen kunnen worden vermeden, de nakoming van een verplichting verhindert, worden de gevolgen bepaald overeenkomstig het toepasselijke recht.
Wanneer de nakoming tijdelijk wordt verhinderd, kan de verplichting worden opgeschort, tenzij de daaruit voortvloeiende vertraging de ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt. Wanneer de nakoming definitief wordt verhinderd, wordt de overeenkomst ontbonden overeenkomstig het Franse Burgerlijk Wetboek.
25. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Elk geschil wordt behandeld overeenkomstig de toepasselijke regels van het Franse recht en de regels inzake rechterlijke bevoegdheid.
Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Engels, Frans en Nederlands. Voor zover het Franse recht dit vereist, heeft de Franse versie voorrang. De Franse versie is beschikbaar op https://oldpresbytery.com/fr/terms.
26. Persoonsgegevens en privacy
Old Presbytery, geëxploiteerd door PRESBYTERY, SAS, verwerkt persoonsgegevens om reserveringen en verblijven te beheren, gevraagde diensten te verlenen, betalingen te verwerken, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en vragen of klachten af te handelen.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners en boekingsplatforms wanneer dit voor deze doeleinden noodzakelijk is of wettelijk verplicht is. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Gasten kunnen beschikken over het recht op inzage, rectificatie, wissing of beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens, alsmede over andere rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens gebruiken en beschermen, de bewaartermijnen en de wijze waarop u deze rechten kunt uitoefenen, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring op https://oldpresbytery.com/nl/privacy-policy. Gasten kunnen ook een klacht indienen bij de Franse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, de CNIL.
Dank u dat u voor Old Presbytery hebt gekozen. Wij zien ernaar uit u te mogen verwelkomen.
