SAS Presbytery est ci-après dénommée le « Responsable du Traitement ». Les termes « nous », « notre » et « nos » dans cette Politique de Confidentialité se réfèrent au Responsable du Traitement.

En tant que responsable du traitement de vos Données Personnelles, nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée lorsque vous visitez le Site. Cette Politique vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'utilisation de vos Données Personnelles et de vos informations de navigation traitées lors de votre visite sur notre Site. Aux fins de cette Politique, le terme « Données Personnelles » fait référence à toutes les données qui vous concernent seul et vous permettent d'être identifié directement ou indirectement, quel que soit le Terminal que vous utilisez. Le terme « Terminal » fait référence à l'équipement physique (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone, etc.) que vous utilisez pour consulter et naviguer sur le Site. Le terme « Réglementation » fait référence à la réglementation relative aux données personnelles, et en particulier au Règlement n° 2016/679 (RGPD), à la Loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 et à la Loi française n° 2018-493 sur la protection des données personnelles. En utilisant notre Site, vous déclarez accepter les termes de cette Politique dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous êtes libre de cesser d'utiliser notre Site. Cette Politique est mise à jour régulièrement ; le Site affiche toujours la version la plus récente.

Conformément à la Réglementation, nous répertorions toutes les opérations de traitement dans un registre de traitement tenu à la disposition des autorités compétentes. Toutes les informations que vous fournissez lors de vos visites sur le Site sont confidentielles et nécessaires aux fins de leur traitement.

Les informations qui peuvent être collectées et traitées comprennent :

• Données d'identification et coordonnées : prénom, nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, langue et pays depuis lequel vous interagissez avec nous
• Données de réservation : dates d'arrivée et de départ, numéro de réservation
• Données pour remplir les obligations légales : enregistrement du voyageur (nom complet, date et lieu de naissance, nationalité, adresse de résidence, document d'identité, date d'arrivée, signature), requis pour les non-citoyens français conformément à la réglementation française sur l'hébergement
• Données de santé : allergies et régimes alimentaires, si vous choisissez de les partager
• Données financières : les transactions sont traitées et cryptées par notre moteur de réservation et notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire
• Données de connexion et de navigation : statistiques générales de visite (pages consultées, durée) via l'outil d'analyse intégré à notre plateforme de site Web
• Préférences personnelles : y compris votre préférence de langue

Certaines données sont obligatoires lorsqu'elles sont nécessaires pour accéder à une fonctionnalité (par exemple, votre nom pour enregistrer une réservation). Nous ne traitons aucune donnée qualifiée de « sensible » au sens de la Réglementation (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, philosophiques ou religieuses, appartenance syndicale, vie sexuelle), à l'exception des informations sur les allergies et régimes alimentaires que vous choisissez de partager pour votre sécurité et votre confort pendant votre séjour. Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles à des tiers, sauf indication contraire à l'article 3.3.

• Gestion des Réservations — Nécessaire pour vous tenir informé du statut de votre réservation, fournir des récapitulatifs, accepter les paiements.
• Service Client — Pour répondre à vos demandes, notamment par e-mail et WhatsApp.
• Détection et Prévention de la Fraude — Pour vous protéger, vous et notre entreprise, contre les transactions non autorisées et les menaces à la sécurité.
• Amélioration de Nos Services — Nous traitons des statistiques de visite générales et non identifiantes (pages consultées, temps passé) pour comprendre l'utilisation du Site et l'améliorer, via l'outil intégré à notre plateforme de site Web — voir notre page Informations sur les cookies pour plus de détails.
• Marketing — Si vous choisissez de vous abonner à nos actualités, nous traitons vos données pour gérer cet abonnement. Le traitement à des fins marketing nécessite votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

• Contrat — Pour la gestion des réservations et l'accès au service client.
• Intérêt Légitime — Pour assurer la sécurité de nos systèmes, et détecter/prévenir la fraude.
• Consentement — Pour les communications marketing et toute analyse non essentielle.
• Obligation Légale — Pour se conformer aux obligations légales applicables, telles que l'enregistrement des voyageurs ou les obligations fiscales.

Dans le cadre de la gestion de la maison d'hôtes, vos données peuvent être partagées avec :

• Notre moteur de réservation et prestataire de paiement
• Notre plateforme de site Web (Lovable) et ses partenaires d'infrastructure, pour l'hébergement du Site
• Les autorités publiques compétentes, lorsque la loi l'exige
• Les entités de détection et de prévention de la fraude, le cas échéant

Nous exigeons de ces tiers qu'ils se conforment à la Réglementation et n'utilisent vos données que selon nos instructions.

Nous conservons vos données pendant une période déterminée par la loi française applicable après votre dernière réservation, pour répondre aux questions ou réclamations, ou pour répondre aux exigences légales, comptables ou analytiques. Nous pouvons également conserver vos données à des fins de recherche ou d'analyse statistique après anonymisation, sans limite de durée dans ce cas puisqu'il n'est plus possible de vous ré-identifier. Si tu es abonné à notre newsletter, nous cesserons de te contacter si tu n'as pas ouvert nos e-mails depuis plus de douze mois, ou plus tôt si tu te désabonnes.

Ce site est conçu et hébergé sur la plateforme Lovable. L'infrastructure d'hébergement est fournie par Lovable Labs Incorporated et ses partenaires d'infrastructure, y compris Supabase pour les services d'hébergement/base de données sous-jacents lorsqu'ils sont utilisés. Le Responsable du Traitement a mis en œuvre des mesures techniques appropriées pour assurer la sécurité de vos Données Personnelles.

Votre consentement doit être donné clairement et sans ambiguïté. Lorsque nous sollicitons votre consentement (par exemple pour vous envoyer des e-mails marketing ou déposer des cookies non essentiels), vous êtes informé de l'usage prévu et invité à confirmer activement votre choix. Conformément à la loi française, les enfants de moins de 15 ans ne peuvent pas donner leur consentement eux-mêmes ; le consentement d'un parent ou tuteur est requis.

Conformément à la Réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander si vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'un motif légal s'applique
• Droit à la limitation du traitement : par exemple pendant que tu contestes l'exactitude de tes données, si tu t'opposes à la suppression dans le cadre d'un litige sur un traitement illicite mais souhaites une limitation à la place, ou si nous n'avons plus besoin de tes données mais que tu en as besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
• Droit à la portabilité : demander que vos données vous soient fournies, ou transmises directement à un autre responsable, dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime (pour des raisons tenant à votre situation particulière), ou à toute prospection commerciale à tout moment sans justification
• Droit de déterminer le sort de vos données après votre décès (e-Testament) : spécifique au droit français — vous pouvez nous donner des instructions sur le traitement de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : hello@oldpresbytery.com. Nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre positivement à votre demande pour des raisons légales que nous vous expliquerons. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le Site dispose de mesures de sécurité appropriées pour prévenir la perte, l'utilisation non autorisée, la modification ou la divulgation de vos Données Personnelles.

Nous recommandons de vous connecter uniquement à des réseaux sécurisés et de maintenir vos logiciels antivirus à jour.

Nous ne vous solliciterons jamais par e-mail pour obtenir des informations sensibles. Si vous recevez un e-mail suspect prétendant venir de nous, merci de ne pas y répondre et de nous le transférer.