• Nom commercial : Old Presbytery Guest House
• Société : SAS Presbytery (société par actions simplifiée)
• Siège social : 1302 Route du Montet, Saint-André-et-Appelles, 33220, France
• SIRET : 89059877400010
• Numéro de TVA : FR10890598774
• E-mail : hello@oldpresbytery.com
• Téléphone : +33 6 37 38 77 03

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Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte de débit ou virement bancaire. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation. La politique de remboursement dépend du type de réservation : les réservations de chambres individuelles sont intégralement remboursables en cas d'annulation au moins 30 jours avant l'arrivée, et non remboursables en deçà de 30 jours. Les réservations de groupe et d'événements privés sont intégralement remboursables en cas d'annulation au moins 60 jours avant l'arrivée, et non remboursables en deçà de 60 jours ; une pré-autorisation de garantie de 1 000 € est également effectuée sur la carte à l'arrivée pour les réservations de groupe, puis libérée après le départ. Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.

Nous nous engageons à accuser réception des réclamations sous 48 heures et à fournir une réponse complète sous 10 jours ouvrés. Pour toute question urgente pendant votre séjour, contactez-nous directement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez transmettre votre réclamation au service de médiation des consommateurs indiqué ci-dessous.

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